Yenilik: Birey veya grup bağlamında ortaya çıkan yeni bir fikir ürün veya uygulamadır.
Majaro Yenilik sürecini 4 evreye ayırmış:
1 Fikir Üretme (fikir geliştirme)
2 – izleme ( işletme amaçlarına uygunluk kontrol etme
3 – uygunluk ( ticari ve teknik uygunluk kontrol etme
4- uygulama ( ticarileştirme
Tidd Yenilik çevre ve performans etkileşimi:
1 –işletme performansı (büyüme,Pazar payı)
2- çevresel durumlar ( belirsizlik, karmaşıklık)
3- yeniliğin türü ve derecesi (süreç yeniliği örgütsel yenilik)
4 –işletme tasarımı (yapı-süreç)
Yeniliğin Özellikleri:
Göreli Avantaj: yeniliğin sağlayacağı faydanın sistemden sisteme farklılık göstermesi
Uygunluk: bireylerin ve sistemlerin yeniliği kabul etme ve kullanma derecesini gösterir
karmaşıklık: ortaya çıkan bir yeniliğin kullanılmasındaki ve algılanmasındaki güçlük derecesi
Denenebilirlik: bir yeniliğin deneysel ve bilimsel temellere dayandırabilme derecesi
Gözlenebilirlik: Yeniliğin sonuçlarının başkaları tarafından gözlenebilirliği derecesi
Yenilik Türleri: Ürün-süreç-örgütsel-yönetim-üretim-ticari/pazarlama ve hizmet yeniliği türleri
Yenilik yönetimi: Bir yeniliğin işletme içerisinde oluşma fikrinden piyasaya sürülme aşamasına kadar olan süreci kapsayan faaliyetlerin, uygulamaların ve kullanılan tekniklerin bir bütünü.
Sattler 4 Faktörün yenilik yönetimi :
1- Stratejik Faktörler
2- Örgütsel faktörler
3- Kültürel faktörler
4- Çevresel faktörler.
Dışsal Çıktılar:
1- Rekabet
2- Kar
3- Büyüme
4- Çeşitleme
5- Girdi maliyetleri
